POLÍTICA DE PRIVACIDAD

1. Responsable del tratamiento

En cumplimiento de lo dispuesto en el Reglamento (UE) 2016/679 y en la Ley Orgánica 3/2018, se informa al usuario de que los datos personales que facilite a través de este sitio web serán tratados por:

Responsable: Antonio Martínez Méndez
NIF: 48665448R
Domicilio: Murcia, España
Correo electrónico de contacto: info@inmoamm.es
Sitio web: https://inmoamm.es

2. Qué datos tratamos

Podremos tratar las siguientes categorías de datos, en función de la relación que el usuario mantenga con este sitio web:

• Datos identificativos: nombre y apellidos.
• Datos de contacto: correo electrónico, teléfono y otros datos facilitados por el usuario.
• Datos incluidos en consultas, solicitudes o mensajes enviados mediante formularios o correo electrónico.
• Datos relacionados con la navegación, dirección IP, dispositivo, navegador y hábitos de uso del sitio, cuando proceda.
• Datos vinculados a solicitudes de información sobre inmuebles, servicios o gestión comercial.

3. Finalidad del tratamiento

Los datos personales del usuario podrán ser tratados para las siguientes finalidades:

• Atender solicitudes de información, consultas o peticiones realizadas a través de formularios o correo electrónico.
• Gestionar la comunicación con los usuarios interesados en inmuebles o servicios.
• Prestar atención comercial y seguimiento de solicitudes.
• Gestionar la seguridad del sitio web y prevenir usos fraudulentos.
• Analizar el uso de la web y mejorar su funcionamiento, navegación y contenidos, cuando exista base legitimadora para ello.
• Cumplir las obligaciones legales aplicables al titular.

4. Legitimación

La base jurídica para el tratamiento de los datos será, según cada caso:

• El consentimiento del interesado, cuando contacte voluntariamente, remita formularios o acepte determinadas cookies.
• La aplicación de medidas precontractuales, cuando el usuario solicite información sobre servicios o inmuebles.
• El cumplimiento de obligaciones legales.
• El interés legítimo del responsable para fines de seguridad, prevención del fraude y mejora operativa del sitio web, siempre que no prevalezcan los derechos del usuario.

5. Plazo de conservación

Los datos se conservarán durante el tiempo necesario para atender la finalidad para la que fueron recabados y, posteriormente, durante los plazos legalmente exigidos para atender posibles responsabilidades.

En particular:

• Los datos enviados mediante formularios o correo electrónico se conservarán mientras se gestione la solicitud y durante los plazos legales aplicables.
• Los datos tratados con fines analíticos o de preferencias se conservarán según la duración de las cookies aceptadas o hasta su eliminación por el usuario.
• Los datos necesarios para el cumplimiento de obligaciones legales se conservarán durante los plazos establecidos por la normativa correspondiente.

6. Destinatarios

Con carácter general, no se cederán datos a terceros salvo obligación legal.

No obstante, para la correcta prestación de los servicios del sitio web, los datos podrán ser accesibles por proveedores que actúan como encargados del tratamiento, tales como:

• Proveedores de alojamiento web.
• Proveedores de mantenimiento técnico y desarrollo web.
• Proveedores de correo electrónico.
• Proveedores de analítica web.
• Herramientas de formularios, atención al cliente o mensajería integrada.
• Servicios asociados a funcionalidades externas, como mapas, vídeos, botones de contacto o servicios de terceros.

Estos proveedores tratarán los datos siguiendo instrucciones del responsable y con las garantías contractuales legalmente exigibles. El RGPD exige que el tratamiento por cuenta de terceros quede sujeto a un contrato u otro acto jurídico vinculante.

7. Transferencias internacionales

Algunos servicios de terceros utilizados en este sitio web, como herramientas de analítica, mapas, mensajería, vídeos o servicios tecnológicos, pueden implicar transferencias internacionales de datos fuera del Espacio Económico Europeo.

En esos casos, dichas transferencias se realizarán únicamente cuando existan garantías adecuadas conforme a la normativa vigente, como decisiones de adecuación, cláusulas contractuales tipo u otros mecanismos admitidos por el RGPD.

8. Derechos del usuario

El usuario puede ejercer en cualquier momento sus derechos de:

• Acceso
• Rectificación
• Supresión
• Oposición
• Limitación del tratamiento
• Portabilidad

Asimismo, cuando el tratamiento se base en el consentimiento, podrá retirarlo en cualquier momento sin que ello afecte a la licitud del tratamiento previo.

Para ejercer sus derechos, el usuario puede enviar una solicitud a:

Email: info@inmoamm.es

La solicitud deberá indicar nombre y apellidos, derecho que desea ejercer, descripción de la petición y, cuando sea necesario para acreditar su identidad, documentación justificativa.

El usuario también tiene derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos si considera que el tratamiento de sus datos no se ajusta a la normativa vigente.

9. Carácter obligatorio o facultativo de los datos

Los campos marcados como obligatorios en formularios serán necesarios para poder atender correctamente la solicitud del usuario. La negativa a facilitar dichos datos podrá impedir la prestación del servicio o la atención de la consulta.

10. Seguridad

El responsable ha adoptado las medidas técnicas y organizativas apropiadas para garantizar un nivel de seguridad adecuado al riesgo y evitar la pérdida, alteración, tratamiento o acceso no autorizado a los datos personales, de conformidad con la normativa vigente.

11. Redes sociales y servicios de terceros

En caso de que el sitio web incluya accesos o integraciones con servicios de terceros, como WhatsApp, Google, mapas, vídeos o redes sociales, el usuario debe tener en cuenta que dichos servicios cuentan con sus propias políticas de privacidad, siendo recomendable consultarlas antes de interactuar con ellos.

12. Cambios en la política de privacidad

El titular se reserva el derecho a modificar la presente política para adaptarla a novedades legislativas, jurisprudenciales o técnicas. En caso de cambios sustanciales, se publicarán en esta misma página.